马航：发给失联乘客家属3.1万慰问金并非赔偿
2014-03-12 13:26:09   来源：   评论：0 点击：

      （记者  普涛）3月8日马航MH370航班失去联系以后，连日来，中国、马来西亚、越南等多国在客机疑似失联海域展开联合搜救。进入第五天，各国搜索范围不断扩大，失联客机仍然下落不明。失联客机究竟在哪儿？飞机上搭载的239名乘客是否还有生还希望？我们目前还无法得知。

现在距离马航飞机失联已经超过102个小时，对失联飞机乘客的家属来说，这一百多个小时的每一分钟都是常人难以想象的煎熬。昨天(11日)凌晨，12位乘客家属抵了达吉隆坡。昨晚，马航在北京国都大饭店召开媒体新闻发布会，介绍相关情况。

昨晚6点，由马航中国区高级总裁和马航高层管理委员会委员等人出席的发布会在北京国都大饭店召开。马航表示，发放给失联家属的特别慰问金并非赔偿，部分家属拒绝领取是因为对签收单还存有一些疑问。

马航：我们提供的这个特别慰问金主要是帮助这些亲属解决他们目前可能所带的资金不足的一些紧急需要，也是为他们提供一些安慰。我们给他们提供的慰问金的金额是人民币31000元，是按每一个乘客计算的。我们在昨天通知了家属有关慰问金的金额，在今天下午给亲属们做的一个说明会上，希望告诉大家领取的方式。目前他们没有领取的原因并不是对这个金额表示质疑，他们可能对我们需要他们签收的一个签收单的一些细节有一些疑问，我们把这个疑问都已经记下来了，经过跟总部反馈之后，我们会给他们一个最新的消息。我们也已经和亲属们讲，明天早晨会给他们一个结果。

马航还对现场记者提出的“已办理登机手续但未登机乘客”的情况进行了说明。

马航：第一个是说有四名乘客他们有有效的订位，但是他们没有前往机场去乘坐MH370这个航班。我们现在肯定这个信息是真实的，但这种情况对于所有的航空公司来说都是经常发生的。但另外一个情形是说有五位客人他们已经办理了登机手续但是最后没有登机，这个消息我们也已经证实，这是不正确的。

最新：马航失联客机乘客家属慰问金下午开始登记

上午的马航通报会上，相关负责人表示，关于慰问金签收单的问题，新加入了"马来西亚航空公司系基于善意提供给该款项，不会从乘客将来获得的任何赔偿中抵扣和扣减”的说明。今天下午1点将进行登记，晚6点开始在家属所在的酒店进行领取。