战“疫”中“河南应对疫情心理援助志愿团”在行动
2020-03-22 17:25:15   来源：   评论：0 点击：

    （王震、杨伯箫）响应党中央号召！经相关部门批准，在河南省心理学会大力支持下，2020年1月28日，由信阳市心理学会和郑州市华翔职业培训学校共同发起“河南应对疫情心理援助志愿团活动”；当日，杨伯箫理事长便牵头组织了43名经验丰富的心理咨询师团队，为了方便大众咨询，在他的倡导下，都自愿将手机号码在志愿河南等媒体上公开。

借 力 奋 斗

    主动邀请虚心请教：总顾问郭俊峰（河南省人民政府外事侨务办公室原巡视员）、总顾问杨根生（中国少数民族文化艺术促进会华夏民族姓氏文化研究院副院长，中国华文教育基金会归心工程执行主任）；主动邀请：中科院心理所、注册督导师祝卓宏教授、河南大学博士生导师李永鑫教授任专业导师；主动邀请：首都师范大学、中央民族学院、开封大学等高校，赵军燕、张阳阳、卢雪等注册督导师定期督导；主动邀请：河南省直文明办张明主任、河南省文民办思想政治处刘亚军副处长、河南省卫健委李光主任路修德主任、大河报业集团吕银弟处长、郑州市文明办刘浩主任、河南团省委申继东部长李刚部长等领导参与指导；主动邀请：中国城市经济新闻网总编、人民市场快讯焦点新闻主编担任宣传总指导；主动争取社会各界师、长、管理者、同仁们的参与指导支持。

增 员 行 动

    团队发起呼吁后，吸引了信阳市、武汉市、北京市、郑州市、广州市、内蒙古、开封市、商丘市、安阳市、濮阳市、新乡市、商丘市、周口市、许昌市、漯河市、驻马店市等全国16个省会、地级市240余位心理咨询师志愿者参与，其中信阳市每个区县均有心理咨询师10-20人参与不等。而且，心理咨询师志愿者仍在不断增加。

    团队发起呼吁后，吸引了信阳师范学院、北京理工大学、山东师范大学、武汉大学、华东师范大学等省内外76所高校、1379名青年志愿者加入。其中河南省内高校45所，省外高校31所。信阳师范学院青年志愿者有800余人。根据最近几日的情况来看，青年志愿者人数仍成不断上升趋势。

岗 前 培 训

    为招募的心理咨询师志愿者开展“心理援助守则”、“危机干预方案”、“应急心理援助注意事项”、“心理援助中的伦理道德”“心理援助咨询技能提升培训”、“成功案例分享”、“心理督导”等；为大学生志愿者培训“如何做疫情中的志愿者”、“心理援助志愿者如何为他人提供心理援助”等；共100余场。

规 范 管 理  

    为了高效开展心理援助活动，中心组杨伯箫主任提出团队实行规范化管理：中心组下设办公室、宣传联络服务部、咨询服务部、预备服务部、督导服务部等。中心组是策划指挥中心；宣传联络服务部负责宣传联络、新闻采访编辑、美工、简报制作、大学生志愿者招募等；咨询服务部是心理援助活动的核心，配置6名专职导师，承担培训工作，下设22个组群，每个组群有心理咨询师9-20人，均配置导师1名，组长1名，根据需要，有的另配置副组长1名，组群实行组长负责制责任到人；预备服务部主要负责继续成长教育、开展培训、学习、交流，配置6名专职导师，承担培训工作；督导服务部负责心理咨询师的定期督导工作，配置督导师3名，承担督导工作。团队活动以中心组为核心，以办公室为纽带，各个服务部明确分工又密切配合，各个组群实行组长负责制。

模 范 引 领

    龚立新书记亲自协调信阳师范学院宣传部，动员大学生志愿者参与活动，几天的时间，600多名信阳师范学院的青年志愿者参与进来！

    资深心理咨询师米兰老师，主动向我提出：线上心理援助不同于线下心理咨询，并组织制定出科学规范的心理援助接待登记表，亲自为团队心理援助志愿者们做耐心细致的解读，简化了工作流程，提升了工作效能；而且，进一步向我提出了团队需要不断的强化学习成长的理念，当即被采纳。

    为了扩大团队心理援助的服务范围和影响力，郭俊峰总顾问积极主动向省直各单位发送团队开展心理援助活动的信息，建议有关媒体关注团队心理援助活动的先进事迹；杨根生总顾问极力倡导要大力弘扬志愿者精神，并积极联络人民法制焦点网、中国城市经济新闻网、中国市场报网络版焦点新闻等媒体，报导志愿团开展心理援助活动的先进事迹，激励广大志愿者。

    “抗疫”就是“战斗”，在最紧张的时候，祁玲老师甚至连自己吃饭的时间都要尽量短，她连续作战，仅仅四五天内接待咨询人数达到41人次！而且，祁玲老师还为“心理活动”组织了30多名心理咨询老师。她的事迹在人民日报客户端、人民法制焦点网、中国青年网等媒体上都有报导。

    中心组副主任孔令龙同学提出工作模式“三步走”被采纳：第一，“学生党员榜样123工程”：以一名正式党员学生为中心，两名预备党员为骨干，数名积极分子为后备力量，形成小分队发挥先锋作用。第二，充分发挥区域协同联动：发挥高校大学生优势，以高校所在地区为基点，引领全员行动。第三，精准帮扶“三个一”：落实援助体系，呼吁每一位志愿者每一天完整帮扶身边一位需要帮扶的人。他鼓励大家“勇承时代责任，完备组织体系、引领责任担当。落实角色扮演，深化高效运营，助力全民战“疫”，这是我们的目标！”孔令龙的事迹在人民日报客户端、人民法制焦点网、中国青年网等媒体都有报导。

    心理咨询师志愿者绝大多数来源于中小学专兼职心理教师，考虑到这一实际，为了充分发挥心理咨询师志愿者的积极性，扩大服务范围，又能将心理援助落到实处，中心组杨伯箫主任极力倡导实施“结对子服务、一对一帮扶”的模式：结对子“一对一”，帮扶一个学生、帮扶一个家长、帮扶一个老师、帮扶一个班级、帮扶一个学校等，而且，亲自讲解工作方法，亲自带头联系4所学校示范引领，亲自督导22个组群落实。在整个心理援助活动中，“我们志愿者开展工作，一定要和党中央保持高度一致，一定要关注党媒的报导、正能量的报导，远离不实的谣言和小道消息”。已成为杨伯箫理事长常挂在嘴边的一句话，内化于心，外显于行。在人民日报客户端、人民法治焦点网、中国青年网等媒体都有报导。

    2020年2月18日，应信阳市平桥区教体局委托，张丽霞老师为其制定了满意的心理疏导方案，平桥区32万多的师生家长为之收益；2020年2月24日，张丽霞老师作为河南首批支援湖北心理援助医疗队成员，派往武汉抗疫一线至今。她的事迹在河南省卫生健康委员会官网、河南省新闻发布会、人民法制焦点网等媒体上都有报导。

官 媒 助 力

    人民日报、人民法制焦点网、中国青年网、中国城市经济新闻网、中国市场报网络版焦点新闻、香港卫视河南新闻中心、大河网新闻、今日头条、信阳日报网等各大知名媒体纷纷报导团队“抗疫”心理援助典型事迹。

    2020年2月20日上午，就“抗疫”期间所开展的心理援助活动情况，杨伯箫理事长和薛冬霞老师分别接受了河南都市频道现场采访。

信 阳“助 攻”

    得知我们开展的心理援助活动主要对象是广大信阳民众，这便引起了信阳市委组织部的关注和大力支持，为了扩大团队心理援助活动在信阳的服务范围和影响力，孙巍峰部长积极协调信阳市卫生健康委员会主要领导和我们对接。

    信阳市淮滨县、平桥区、潢川县、罗山县等有关县领导，对团队的呼吁和团队的心理援助活动给予了积极响应！

    淮滨县曾辉书记、潢川县兰恩民县长、罗山县张杨副县长等县领导，亲自协调有关部门负责人和我们心理援助团队对接，落实心理援助活动开展；平桥区宣传部张清波部长积极指导教体局，组织老师家长参加我们团队的“青少年网瘾”心理培训活动，经过北京大学第六医院精神科主任医师孔庆梅博士三个晚上科学生动的讲解，师生家长们受益匪浅！平桥区宣传部和政法委联合调研，对我们在平桥区外国语小学等学校开展的一对一帮扶心理活动给予充分肯定；潢川县政法委陈旭东书记安排法学会谢东洋秘书长和我们团队对接。

    淮滨县教体局徐永生局长和平桥区教体局李远威副局长主动电话联系，对“活动”发起单位郑州市华翔职业培训学校表达了诚挚的感谢，感谢学校为他们培养了大批的心理咨询师，这次疫情都用上了，表达了对“活动”的大力配合与支持。徐永生局长还自愿加入到志愿群活动，主动作为；潢川县卫健委郑先刚主任主动联系我们团队，在潢川县20个500人的群里，发送心理援助活动二维码，助攻心理援助。新县教体局分管心理健康教育的李文德主任，安排基教股匡股长对接我们团队，积极开展新县心理援助活动。

接 受 指 导

    团队开展的心理援助活动，引起了河南省委宣传部的关注，曾德亚部长安排河南省文明办葛卫华主任指导我们工作。2020年2月28日，接受河南省文明办的指导，主动联系河南省民政厅有关负责社团注册的同志，积极开展河南省心理援助志愿者协会注册前筹备工作；得到了河南省教育厅思想政治处王际东处长、徐军保副处长、厅办公室张建明老师等的大力支持！有条不紊的开展筹备工作。

勇 挑 重 担

    2020年2月28日星期五，响应中宣部号召，接受河南省委宣传部文明办指导，杨伯箫理事长亲自甄选8位经验丰富的心理咨询师，支援中宣部文明办开展全国心理援助活动；

成 绩 清 单

    截止目前，参加“河南应对疫情心理援助志愿团活动”的志愿者总人数 1622人，其中，来自信阳、郑州、北京、武汉等全国16个省会地市的心理咨询师志愿者240余人，来自信阳师范学院、武汉大学、北京理工大学等全国12个省76所高校的大学生志愿者1382人,据大致估算，来自信阳市及信阳师范学院的志愿者占据志愿者总人数80%左右。个体心理援助434人，团体心理辅导总人数:51328；接待总人数:3079。信阳民众占心理援助总人数的80% 以上。

初 心 使 命

    扎根信阳，立足河南，服务全国！这是我们全体志愿者共同努力取得的成果，这份荣誉属于每一位辛勤工作的志愿者。在党中央的坚强领导下，“河南应对疫情心理援助志愿团”“不忘初心、牢记使命”，一往无前、奋力拼搏！我们坚信：众志成城，战“疫”必胜！