电商价格战被批没企业伦理底线 仅4.2%商品降价
2012-08-17 09:41:23   来源：   评论：0 点击：

以后赚更多的钱。没有一个商人是为了不赚钱而打价格战。我看到一个玩笑话，说"不以赚钱为目的的价格战是耍流氓。"我觉得说得非常贴切，所以从整个行业长期健康发展来看，消费者短暂的得到的好处恐怕需要以后的消费者要付出一定的代价来加以偿还，这是市场经济真正的法则。

　　董倩：

　　马先生，您看这种竞争现在出现的一种乱象，那有了乱象，人们自然而然地就想，用什么方式？由谁来去约束它？其实人们现在面对一种选择，是让充分竞争的这个领域继续充分竞争下去，还是说我们要冒着一些行政上有可能越位或者说错位的来约束这种风险，让行政的手段带介入？

　　马光远：

　　我觉得这个问题真得非常难回答。如果我们的市场经济是一个完善的、健康的市场经济，那么相关的部门在该出现的时候必须得出现，在出现恶性竞争的时候我们必须遏制，因为恶性竞争本身是对竞争本身的伤害，是对行业本身的伤害。但是我们看到很多行业，我们好不容易盼了一个完全竞争的行业，那么如果有关部门对他们的恶性竞争，比如说进行规范的时候，可能也会出现我们不愿意看到的一个错位，干预过渡的一个情况，比如说本来是管一个恶性竞争，反而把竞争给扼杀掉了，但是我觉得每一个市场经济的进步，每一个国家市场经济的转型都必须付出代价，没有最好的，没有更好的，但是我们必须要做到一个守规范的、守法制的市场经济。所以在这种情况下，我觉得一旦出现这种情况，我们就不要担心，说这种干预本身可能会过渡，可能会怎么样，因为无论对监管而言，对商家而言都有一个适应的过程。所以我真实的观点，我希望有关部门能适度的出面对可能出现的恶性竞争的行为加以管理，这样的话对整个行业的发展，我认为是有好处的。

　　董倩：

　　另外，在一个市场经济的环境下一方面需要他律，就是我们刚才说到的约束。另外一方面，作为行业，这个自律未来应该怎么做？

　　马光远：

　　我觉得行业的自律，最终需要一些伟大公司的出现，也就是说当一个行业真的非常健康，真的发展到一个非常成熟的阶段的时候，我们就会看到无论是公司负责任的行为还是公司的行为都让人感觉到是一个理性的行为，我们现在看到的激情有余、旅行不足，试理性的地方非常多，所以我觉得这个行业的发展，我们看到了它的长处，但同时也看到了它的不足。这个行业真的急需塑造自己的盈利模式，急需塑造自己的形象，也就是我们希望看到的电子商务是一个发展非常快，又遵守规则，同时又能够承担一定的行业责任的这么一个行业。如果这么一个行业出现以后，我想我们所有的担忧、我们所有的担心都会不复存在。当然，每一个行业的成长需要一个过程，我相信中国电子商务肯定会成长起来。

　　董倩：

　　好的，谢谢马教授，中国的电子商务市场足够大，我们相信它一定会越来越好。

　　今天的节目就是这样，感谢您的收看，再见！

　　我注意到您刚才说到一个评价，就是他们对法律还是有底线的，唯独没有底线的是商业的伦理。那您看在蓬勃发展十几年的中国电子商务这个领域、这个市场上，目前出现的这种现象它属于一种进步，还是说仅仅在原地重复，并没有出现我们预期的进步？
 

　马光远：

　　我觉得中国的电子商务行业是一个完全竞争的行业，那么正因为它完全竞争，所以在这十多年里面，它是中国发展最快的行业之一。2011年的时候，那么我们全部的网上交易超过了6万亿，个人购物超过了8千亿，增长幅度达到了60%以上，但是我们看到这个行业在快速发展的同时，那么由于门槛低，规则不严，所以很多非常混乱的情况、低级的情况比比皆是，所以我们看到很多的行业巨头出现像我们今天看到这么一个忽悠消费者的非常低级的情况出现，我认为是非常正常的，因为行业本身这一个野蛮的生长过程中，那么如果缺乏规则，缺乏敬畏，缺乏伦理的话，就会出现我们期盼看到的一个比较高级的、比较有品位的、有格调的大片没有出现，而我们看到的就是一个活生生的，真实的一个行业的生态，所以发展最快的行业、竞争最充分的行业未必不需要规则，只有规则可能才能让这个行业，我觉得品位高起来。

　　董倩：

　　好，马教授，稍后我们会跟您有更多的问题连线。

　　俗话说，大风起于青萍之末，那这样的一场大规模的商战，也许您不会相信居然是起源于一两个似乎是不经意的微博，我们不妨回到昨天。

　　(播放短片)

　　解说：

　　"1945年8月15日，东京向美苏投降，2012年8月15日，京东向美苏宣战。"这是昨天网络上的调侃，而这场战争的导火索却是京东商城CEO刘强东在8月14日的上午轻敲键盘发出的微博。"今天(14日)，我再次做出一个决定：京东大家电三年内零毛利！如果三年内，任何采销人员在大电加上哪怕一元的毛利，都将立即遭到辞退！从今天(14日)起，京东所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上，公司很快公布实现方法！"战火就此点燃，16点08分，苏宁易购执行副总裁李斌更新微博，"苏宁易购包括家电在内的所有产品价格必然低于京东。明天(15日)9点开始，苏宁易购将启动史上最强力度的促销，并且称一定能够帮刘总提前超额完成减员增效目标。"44分钟后，刘强东再发一条更为劲爆的微博，称京东会无底线的便宜，如果苏宁敢卖1元，那京东的价格一定是0元。两个人并不是简单的唇枪舌剑。昨天京东、苏宁、国美的价格大战已经拉开大幕，加入战争的还有当当网，李国庆打出的广告称"你喊口号，对大忽悠说不，我真实惠。"利用个人魅力发出号召的，当然还有京东商城的刘强东和苏宁易购的李斌，他们都在微博上向网友传授各种抢购秘籍，当然二人的舌战也未曾停歇亏。李斌微博中说，"只有那些没有底气的企业才会在嘴上炒作低价，亏本赚吆喝先考虑自己能否活下去。"刘强东也不甘示弱，四小时后他发微博说，"刚刚和各位股东开完会，大家都知道打苏宁的事情，一个股东说，我们除了有钱什么都没有，你就放心打吧，往死里打！"

　　京东商城CEO 刘强东：

　　我们现在账上有足够的现金，不需要(融资)。

　　记者：

　　有多少？

　　刘强东：

　　我们现在至少超过87个亿的现金。

　　苏宁易购执行副总裁 李斌：

　　8月份的促销活动也是我们事先计划好的，是按照我们既定的策略去做的，并不是为了应对市场的一些行为我们临时做的一些决定。我们对一些不理性的行为，我们不想过多地去进行评论。

　　解说：

　　是两个人之间的战争，还是两个巨头之间的战争，恐怕很难让人分开。面对大战，有的人在看，有的人在问，这场电商混战谁会是最后的赢家？这样的价格大战是市场规则所允许的吗？还有消费者的权益，他们会从这场战争中受益吗？

　　(现场连线)

　　董倩：

　　似乎就是一次没有准备的擦枪走火，也似乎是两个男人之间的血迹之争，也似乎是两个公司之间预谋已久的这样一个商战的一种说法，但不管怎么样，反正这场商战有这么你一言我一语就打起来了，这还不算完，最有意思的是像58同城，还有当当网的总裁们都说了这么一句话，说"自己完全没有准备，看到他们打，就觉得自己得加入。"看着别人打，自己也不能落下，也就卷进去了，这是一场什么样的战争，接下来我们继续连线马先生。马先生，当我形容完了这一切之后，您怎么评价这样一场不知道为什么就打起来的战争？

　　马光远：

　　我们也看到了电商这个行业在经过多年的快速发展以后，它本身仍然处在一个非常初级的阶段。我们看到以前有很多的价格战，但是像微博上以个人的名义发出这么一个价格战以后，而且真刀真枪的干起来，然后把很多人卷进去，我觉得这样的情况在很多行业都不会出现的。

　　董倩：

　　马先生，我打断您一下，刚才您也说到了，那您分析这是个人之战还是说是公司之争？

　　马光远：

　　肯定是公司之争。但是公司之争以个人发出来，我觉得这不仅仅是这个行业本身处于一个发展阶段。那么处于这个行业中的公司本身，对于公司这个产业链上的所有人如何要承担责任，如何要做出公司的行为，我们都看到跟小孩子斗气一样，所以我觉得我们应该帮助这个行业，因为这个行业真的处于一个非常令人觉得可能需要的这么一个阶段。

　　董倩：

　　那现在打来打去，像他们销售商在打，但是在家电这个行业是供应商他们是有掌握定价权的，那现在他们打来打去，这对于供应商的伤害在什么地方？这个时候供应商应当出来扮演一个什么角色？

　　马光远：

其实无论是销售商、电商还是供应商，他们都是产业链上的一个利益共同体，也就是说如果你在打的时候，你是零利润、零毛利，或者甚至说你不赚钱，低于成本来干的话，最终肯定有一个买单者。这个买单者，