沈阳一市民订“茅台原浆” 到货成“贵州原浆”
2014-09-04 06:52:00 来源: 评论:0 点击:
徐大爷听一家公司的宣传:原价700多元一瓶的“茅台原浆”酒,一箱才卖798元,而且买二赠一。他拨打电话预订两箱酒,两位送货员收到1596元货款后,未让徐大爷验货就匆匆离开。后来徐大爷开箱一看,才发现里面装的竟是“贵州原浆”。沈阳晚报、沈阳网记者随后拨打了该公司电话,工作人员称他们的酒是售出不退的。
在北京的两箱酒 次日就到沈阳
8月27日,家住大东区黎明金叶小区的徐大爷在广告中听到一家公司正在火热地销售“飞天牌茅台原浆酒”,而且限时秒杀。宣传中说:“2008年产的珍藏飞天牌茅台原浆酒,一箱仅售798元,买两箱赠一箱。”徐大爷告诉记者,可以买两箱“秒杀价”的“茅台原浆”,再获赠一箱后,算下来的价格是一瓶才88元。前段时间他就听说过这则宣传信息,可惜错过了抢购时间因此非常遗憾,由于徐大爷的侄女下个月结婚,他听说有这种特价茅台酒,他非常想替侄女买几箱。
于是,徐大爷这次赶紧拨打400电话“秒杀”订购了两箱酒。徐大爷说:“当时我在电话里问他们货在哪里,那边客服说货在北京,要给我邮寄过来,然后我就告诉了他们送货地址。可没想到他们第二天就送货上门了,我还奇怪呢,这货从北京咋过来地这么快呢?”
收完货款人就走 送货人不管验货
徐大爷告诉记者,他曾经通过电话订购方式买过别的厂家的酒,价格都没这么便宜,顶多五六折,而这则广告宣传的酒价格简直便宜到家了。
8月28日,三位穿着绿色统一服装的送货者开着面包车将酒送到徐大爷家,三人收完徐大爷的1596元钱转头就要走。徐大爷说:“他们当时动作可快了,放下货,收完钱,留下收据就走。以前我买酒人家都让开箱验货,可这回我想要验货,这三个人却说他们不是销售酒的,他们是快递的,只管送货。都没等我看收据一眼,他们就匆忙走了!”
徐大爷由于患有眼底出血,视觉模糊,他特地将酒箱搬到阳台上,借着阳光查看箱子和箱内的“茅台原浆”,结果发现里面装的竟是“贵州原浆”!
销售方称“不退” 说调查却无回音
徐大爷趴着阳台看到三个人刚上面包车,车还没开出小区,就立即拨打了400销售电话称“货不对”,并要求电话客服通知三个送货者赶紧上楼把酒拿回去,可电话客服也坚称送货的是快递员,不负责退货,而且他们公司的货是售出不退的。“他们的电话客服一直千方百计劝说我留下这个酒,说这个酒也是茅台集团的,酒也非常好。可是这贵州原浆档次和茅台原浆根本就是两回事,我是替侄女买来婚宴用的,我自己身体不好还不喝酒,你说这让我咋办呢?”徐大爷很犯愁地说。
记者看到,送到徐大爷家的这箱酒外包装没有任何快递公司封条及相关字样,三位“快递员”留下的收据上也没有快递公司名字,只有某酒厂技术公司的印章。
记者拨打这家400客服电话,一位工作人员称,他们卖的就是“贵州原浆”不是“茅台原浆”,不过也是茅台集团的,他们的酒送货上门后会让顾客先验货,验货后没有质量问题概不退货。而当记者提出徐大爷并未得到验货单时,工作人员称将调查一下,可直到9月1日记者发稿时,徐大爷仍未得到任何说法。
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