继各地广播电台与纪检部门联办《政风行风》热线节目之后,一些地方又尝试“电视问政”这一新模式。官员从幕后走到了台前,从只听其声到既闻声又见人。如果说在广播节目中说个慌、红个脸不易被人察觉的话,那么,镜头下,官员的所有细节都在众目睽睽之下。遗憾的是,每一场“电视问政”,都会爆出官员冒汗、红脸的新闻。其实,“电视问政”意义不在于“官员冒汗”,而是希望官员能不冒汗。
官员要想不冒汗,首先要搞清楚汗为谁而冒,因何而冒?如果官员的汗为自己的工作没有做好,觉得有愧于百姓而冒。那么这些官员就会在“冒汗”中意识到自己是被监督的对象,责任心被唤醒。会从“电视问政”找出自己工作中的问题,带着负疚感举一反三,尽快把百姓的问题解决好了。工作尽力了,官员的心也坦然了,下次问政时,也有心不慌、脸不红、汗不冒了。
如果官员的汗为担心自己的前程而冒,那么他就会找出种种工作没有做到位的借口,为自己叫屈。总认为,被质询的问题,只是工作的一小部分,不能代表全面。在心里甚至责怪那些问政的人员是钻牛角,和自己过不去。他们甚至会用更多的时间,更好的手段去笼络领导,解释困难,弥补问政中的不好印象。至于问政中的问题,他们只能做做表面文章,应付了事。这样的官员,下次问政时,即使“演技”再好,总归底气不足,仍会免不了冒汗的难堪。
因此,“电视问政”最关键就是要解决官员为谁服务,如何服务,工作失职怎样被问责的问题。政府工作千头万序,各个部门想把每一项工作都做到百分之百的让百姓满意,这不太可能。但有一点可以肯定,如果官员平时在服务百姓的过程中“多冒汗”了,那么在电视问政过程中,就会少冒汗,甚至不冒汗。