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热力公司设供暖黑名单被投诉 公司称是内部资料
2014-11-26 08:48:30   来源:   评论:0

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 市民问题:家住荥阳京城花园的张先生近日拨打郑州晚报热线96678反映,他家被荥阳市坛山热力公司列入供暖黑名单。“我不知道为什么‘黑’我们,‘黑名单’是否有点黑?”张先生有疑惑,“希望晚报记者能关注一下!”

 

 

  记者跑腿:记者采访得知,张先生去年在京城花园买的二手毛坯房,未住人,今年10月装修好房子。他想用暖气,却发现一个阀门没有了,用不成。张先生详细了解得知,热力公司认定他家去年偷用暖气,就将阀门卸走了。热力公司称张先生如果用暖,需要把去年的暖气费补交上。

  无独有偶,记者采访得知,华宸阳光公寓的许先生,“去年就没有入住”,在今年供暖前几日被突然告知偷用了暖气,也被列入了黑名单。记者走访了几个小区,多有类似情况。

  记者采访了荥阳市坛山热力公司客户服务中心,对方告知:在采暖期间,未缴费户的供暖管道是热的,热力公司会在住户门上张贴催费通知,张贴3次以上不缴费者,就被列入黑名单。住户不想补交暖气费,需提供去年11月15日至今年3月15日水、电费票据,证明未入住。

  对此,河南阳光国基律师事务所律师秦华认为,热力公司让住户补缴去年的暖气费,就需要先证明住户去年用过暖气,而不能够由住户来证明自己“无罪”。

  然而,荥阳市坛山热力公司以内部资料为由,不让记者查询张先生家去年用过暖气的证据。

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