旬老人健在却“被死亡” 信息平台将修改错误
2016-10-28 09:38:06 来源: 评论:0 点击:
日前,77岁老人王珍(化名)健康地活着,却被告知已经死亡,这是怎么回事儿呢?王珍老人告诉北京青年报记者,10月18日,她被居委会告知,在养老服务与信息平台里,她被标注为死亡。记者走访呼家楼街道后得知,目前居委会正在协助老人办理更正手续。老人家的死亡信息如何被录入到该系统中去的,管理人员表示不太清楚。
“获知自己‘死亡’的消息是10月18日,从居委会那里得知的。”王珍老人说。她告诉北青报记者,她的户口所在地为呼家楼呼南社区,13年前她搬到京通苑社区里,近日她去京通苑小区居委会参加活动时,居委会工作人员在登记她的信息时发现异常,随即让她的孩子到居委会来一趟。当天晚上,她从儿媳妇那里得知,在养老服务与信息平台里显示她已经死亡,工作人员希望老人家属赶快去找找,做一个更正,以免影响老人家生活。
莫非王珍老人将医保卡丢失过?王珍表示,自己的医保卡和身份证从未离开过她,10月14日和17日分别到民航医院和社区医院开过药,当时使用医保卡结算的,没有发现有异常情况。
受理王珍老人申诉的呼家楼街道呼南社区的一名副主任表示,老人的儿子到居委会投诉时,才得知这一消息。据悉,这个养老服务与信息平台是对65岁以上老人进行相关服务时使用的。经过工作人员查询发现,在“养老服务与信息平台”里,王珍“是否死亡”栏目下显示着“是”的字样,“死亡数据来源”里显示着“卫计委”字样,死亡的时间为2016年9月22日。居委会的工作人员也感觉这件事儿有点蹊跷,于是向街道办事处主管部门做了汇报。很快,就得到答复,并要求居委会先行替老人办理更正手续。这位副主任表示:“该平台信息修改权不在社区”。第二天社区便收集到老人的生存证明,并将证明材料备齐上报到街道办事处。
根据该平台内提示的信息,记者连线采访一名平台工作人员,工作人员表示,平台内的信息是由不同的管辖部门提供的,他们是进行技术支持的。
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