无私调解化纠纷 为民解忧促和谐

河南省开封市禹王台公安分局汪屯派出所

　　(中国城市经济新闻网  王震 李苗苗)2019年7月23日上午，新郑居民王彩霞的家人和马头村村民郭巧玲顶着炎炎烈日来到河南省开封市禹王台区公安分局汪屯派出所，向民警李闯、韩森送上鲜红的锦旗，上写着：“无私调解化纠纷，为民解忧促和谐。”

　　这是怎么回事呢?2019年7月14日凌晨3时许，汪屯派出所接到报警:在开封市禹王台区汪屯乡310国道马头段村民的蔬菜被破坏。接报后，汪屯派出所民警李闯、韩森迅速出警。到达现场后，民警发现，马头村村民郭巧玲家的菜地遭到破坏。菜地有位五十岁左右的妇女，该妇女头发凌乱，穿衣打扮异常，身边有一编织袋，袋内有黄瓜、豆角、西红柿等物品。民警发现这名妇女精神异常，反应迟钝，便试着与她交流。询问半天，该妇女一句话也不说。民警只能将双方带到派出所进一步了解情况。经民警反复询问，最后该妇女结结巴巴地说自己叫王彩霞，家是河南新密的，不能提供其他任何信息。民警李闯、韩森根据这名妇女提供的信息，试图通过网络查询核实其身份信息，但均无果。

　　民警分析该女子可能是流浪人员，只能从其身上获取身份信息，不得不静下心来，反复与该妇女聊天。李闯先为那名妇女送上水和食物，喝完水，吃完食物，等那名妇女情绪稳定下来，李闯、韩森再次与其反复交流，那名妇女慢腾腾从自己口袋内掏出写有电话号码的纸条。民警李闯试着拨打该电话号码，竟然打通了。拨通电话后，李闯向对方简单介绍了情况，原来接电话的正是王彩霞爱人樊某，樊某表示马上从新郑老家赶来。

　　上午十时许，樊某匆忙赶到汪屯派出所。樊某向民警说了王彩霞的情况：王彩霞从小父母双亡，精神状态异常，不能正常交流，没上过学，没有户口，靠吃百家饭度日，樊某正积极联系新密当地公安机关为王彩霞办理户口。樊某首先对受害人郭巧玲表示道歉，并表示愿意赔偿其损失，对派出所民警对王彩霞的照顾表示感谢。受害人郭巧玲对王彩霞的不幸人生经历表示深深的同情，谅解了王彩霞行为，并当场表示给其造成的损失不需要赔偿。双方对民警的无私奉献表示感谢，这才有了本文开头的一幕。

(撰稿人：汪屯派出所 李闯 通信员：张峰）