探索“互联网+旅游”之路 九寨沟推行实名进沟
2016-11-07 09:51:22   来源：   评论：0 点击：

11月4日讯 记者从九寨沟景区获悉，九寨沟景区将在即将到来的冬春季推行使用二代身份证进沟旅游。

　　推行实名进沟，创建智慧九寨

　　随着社会经济的高速发展、“互联网+”及终端技术的极速突破，景区信息化系统建设的不断深入，用高效便捷的服务来提升游客旅游体验已成为景区智慧化建设的核心价值取向。新的出行理念伴随游客结构的不断变化，给服务和管理工作带来了更多的命题。九寨沟景区游客量逐年持续增加，常态化的旅游高峰与景区最大容量之间的矛盾日益突显，如何确保在旅游高峰时段使游客快速便捷的进入景区，极限缩短平均等待时间，大幅度提升通过效率和游客体验，已成为景区近来研究论证的头号课题。因此开通使用二代身份证识别进入景区已经成为了一个重要选项，全网实名预约全程电子化旅游已然是智慧九寨和九寨沟景区可持续发展的必然选择。

　　当前，九寨沟风景名胜区管理局已启动景区门禁票务系统升级改造二期工程：即识别介质升级以支持二代身份证。这不仅能满足景区管理、游客服务、市场营销等的实际需求，也是九寨沟景区智慧旅游建设的重要应用。另外二代身份证的应用，对景区精准营销、客流量预测和游客个性化服务等方面均可起到数据支撑作用。

　　实名进沟好处多

　　推行二代身份证进沟，是紧跟时代的选择，是发展九寨沟旅游事业的必然。九寨沟景区门禁票务系统启用二代身份证，重点在于为游客提供更加便利化的服务。门票以身份证为识别介质，游客不必再排队购票、取票，这将节省游客时间，方便景区管理，进一步提升用户体验。此外，这一举措也有利于规范旅游市场，保护旅游者的利益。不过，目前九寨沟景区推行二代身份证进沟尚处在试行阶段，需要购买优惠票的游客，仍需要到售票厅买票。

　　紧跟时代步伐，迈向智能旅游

　　九寨沟立足景区实际，着力建设智慧九寨。实行二代身份证进沟将会给旅游行业带来显著的变化：主要在于旅游模式、市场营销和景区管理三个方面。旅游模式方面由观光向休闲体验旅游转变，提供个性化集成化服务将是旅游市场的必然，游客能够享受到更加满意服务；市场营销方面由于大数据的成功应用，精准营销成为必然；景区管理方面，由于大数据的支持，促使景区管理由离散向集约、由粗犷向精细、由多层向扁平转型升级。

　　九寨沟景区推行二代身份进入景区，是走向智能旅游的一小步，是为游客提供优质高效服务的一大步；自此，九寨沟景区票务将踏上全网实名预约、全程电子化新征程，这亦是生态文明、低碳景区和可持续发展等赋予九寨沟景区的历史使命。